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Modes de paiement

Quels sont les modes de paiement possibles ? 

Il est possible de faire un paiement directement sur internet par American Express, VISA, Mastercard, Paypal, Twint, PostFinance, Paiement d'avance ou paiement sur facture. 


Je n'arrive pas à choisir le mode de paiement par facture. Pourquoi ? 

Il est possible qu'en raison de sécurité, votre compte n'ait plus la possibilité de choisir le mode de paiement facture. De plus, si votre commande contient une machine à café ou accessoire de grande valeur, moulin à café, le paiement par facture n'est alors pas possible. 


Les modes de paiement sont-ils sûrs ? 

Le site de la Société dispose d’un système de sécurisation élevé. Le paiement est donc sécurisé et permet un traitement très rapide des commandes faites sur notre site internet.

Le client est automatiquement dirigé vers notre partenaire bancaire lors de son processus de paiement. Les informations y sont strictement sécurisées, confidentielles et introuvables par autrui.


Comment modifier ma carte de crédit en ligne ?

Remplissez votre panier, et rendez-vous à l’étape du « Paiement ». Cliquez sur « carte de crédit », puis « commander ». Une nouvelle page d’enregistrement de paiement et de nouvelle carte s’affiche. Vous pouvez donc procéder à l’enregistrement et au paiement.


Où se trouve ma facture et/ou garantie ?

Les factures et les garanties se trouvent dans le colis. En cas de perte de facture, il vous est possible d’en obtenir la copie contre un émolument de CHF 15.- / EUR 15.