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☕ Les Grains d'Or — Programme de fidélité Trottet

Cumulez des Grains d'Or à chaque achat et échangez-les contre des réductions sur toute la boutique !

🛒 Achetez

Chaque produit commandé sur trottet.ch vous rapporte automatiquement des Grains d'Or.

✨ Cumulez

Vos points s'accumulent commande après commande. Consultez votre solde à tout moment dans votre espace client.

🎁 Économisez

Échangez vos points contre une réduction, partiellement ou totalement, directement au panier.


💰 Combien valent vos Grains d'Or ?

Règle simple : 1'000 Grains d'Or = CHF 5.— de réduction, utilisables sur toute la boutique.

10'000

points

CHF 50.—

de réduction

20'000

points

CHF 100.—

de réduction

30'000

points

CHF 150.—

de réduction

40'000

points

CHF 200.—

de réduction

50'000

points

CHF 250.—

de réduction

65'000

points

CHF 325.—

de réduction 🏆


🏆 Cumulez jusqu'à 65'000 Grains d'Or = CHF 325.— de réduction

Utilisez vos points pour réduire le prix d'une machine à café — par exemple une De'Longhi Magnifica Start, une Delonghi 22.110.SB ou tout autre produit de la boutique. Cafés, machines, accessoires, entretien : vos Grains d'Or sont valables partout.


🎯 Comment utiliser vos Grains d'Or ?

👤 Espace client

Consultez votre solde de points à tout moment depuis votre compte client sur trottet.ch.

🛒 Dans le panier

Au moment du paiement, déduisez vos points partiellement ou totalement — vous choisissez le montant à utiliser.

🏪 Toute la boutique

Valables sur tous les produits en ligne : cafés, machines à café, accessoires, entretien et plus encore.


✨ Les avantages Grains d'Or

⚡ Automatique

Vos points sont crédités automatiquement après chaque commande. Aucune démarche requise.

📈 2.5% de cashback

Chaque achat vous reverse environ 2.5% de sa valeur sous forme de Grains d'Or.

♾️ Sans restriction

Pas de minimum d'achat pour utiliser vos points. Déduisez ce que vous voulez, quand vous voulez.


📦 Gagnez des points facilement

🛒 Boutique en ligne

Commandez 24h/24, 7j/7 sur trottet.ch.

🏪 Magasin à Meyrin

Rue Emma-Kammacher 4, 1217 Meyrin.

🚀 Click & Collect

Commandez en ligne, récupérez en 30 min.

📞 Par téléphone

Appelez-nous au 022 719 00 00.


📋 En résumé

  • ✔ Connectez-vous à votre compte et passez commande.
  • ✔ Vos Grains d'Or sont crédités automatiquement.
  • ✔ Consultez votre solde dans votre espace client ou directement dans le panier.
  • ✔ Déduisez vos points partiellement ou totalement à la commande suivante.
  • ✔ Valables sur toute la boutique : cafés, machines, accessoires, entretien.

📌 Questions fréquentes

Qu'est-ce que les Grains d'Or ?

À chaque achat sur trottet.ch, vous collectez des Grains d'Or que vous pouvez transformer en réductions sur vos prochaines commandes.

Quelle est la valeur des Grains d'Or ?

1'000 Grains d'Or = CHF 5.— de réduction. Chaque achat vous reverse un CashBack de 2.5% de sa valeur en points — un produit à CHF 20.90 rapporte par exemple 104 Grains d'Or.

Sur quels produits puis-je utiliser mes points ?

Sur toute la boutique en ligne : cafés en grains, capsules, dosettes, machines à café, moulins, accessoires, produits d'entretien. Aucune restriction.

Où puis-je voir mon solde de points ?

Dans votre espace client sous « Mes points fidélité », ou directement dans votre panier au moment du paiement.

Puis-je utiliser mes points partiellement ?

Oui. Vous choisissez librement le nombre de points à utiliser — partiellement ou en totalité — à chaque commande.

Combien de points puis-je accumuler ?

Vous pouvez cumuler jusqu'à 65'000 Grains d'Or, soit CHF 325.— de réduction — de quoi financer par exemple une belle machine à café De'Longhi.

Où puis-je collecter des points ?

Le processus est automatique sur tous vos achats en ligne sur trottet.ch. Il suffit d'être connecté à votre compte client.

Les points expirent-ils ?

Vos Grains d'Or restent valables 48 mois à la date de leur création. Nous vous conseillons de vérifier régulièrement votre solde depuis votre espace client.